E seu trocar de plano?
E seu trocar de plano?
Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento através das configurações de conta.
E se eu cancelar meu plano?
E se eu cancelar meu plano?
Você pode cancelar seu plano a qualquer momento através das configurações de conta.
A Nutribase oferece desconto para estudantes?
A Nutribase oferece desconto para estudantes?
Sim, a Nutribase oferece desconto para estudantes através do programa de estudantes. E se você é aluno de algum curso Regoola, sua assinatura é gratuita durante a vigência do curso, ex-alunos Regoola têm 20% de desconto.
E se meu pagamento falhar? Por exemplo, se meu cartão for rejeitado?
E se meu pagamento falhar? Por exemplo, se meu cartão for rejeitado?
Se seu pagamento falhar, você receberá um e-mail de notificação e terá 7 dias para regularizar o pagamento. Caso o pagamento não seja regularizado dentro desse período, seu acesso será suspenso e você precisará contratar uma nova assinatura para continuar usando o Nutribase.
Onde posso ver minhas faturas?
Onde posso ver minhas faturas?
Você pode acessar suas faturas através do menu Configurações → Assinatura → Faturas. Lá você pode visualizar e baixar PDFs das suas faturas.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Atualmente, aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito do mercado através do Stripe.
Posso alterar o meu método de pagamento?
Posso alterar o meu método de pagamento?
Sim, você pode alterar o seu método de pagamento a qualquer momento através das configurações de conta.
Como funcionam os reembolsos?
Como funcionam os reembolsos?
Oferecemos reembolso integral se você cancelar dentro de 7 dias para assinaturas mensais ou 30 dias para assinaturas anuais.
Para solicitar reembolso, entre em contato conosco pelo aplicativo ou envie um e-mail para nosso suporte.
E se eu ficar inadimplente?
E se eu ficar inadimplente?
Se você ficar inadimplente, seu acesso será suspenso e você precisará contratar uma nova assinatura para continuar usando o Nutribase.
Posso fazer upgrade ou downgrade de plano?
Posso fazer upgrade ou downgrade de plano?
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento através das configurações de conta. Desde que os recursos do plano atual não excedam os recursos do novo plano.