Como funciona o teste gratuito de 30 dias?
Como funciona o teste gratuito de 30 dias?
Ao se cadastrar, você tem 30 dias com acesso a todos os recursos da plataforma. Não é necessário cartão de crédito para começar. Após o período, escolha os pacotes modulares que deseja contratar.
E seu trocar de plano?
E seu trocar de plano?
Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento através das configurações de conta.
E se eu cancelar meu plano?
E se eu cancelar meu plano?
Você pode cancelar seu plano a qualquer momento através das configurações de conta.
Quanto custam os pacotes e assentos extras?
Quanto custam os pacotes e assentos extras?
Básico: R$ 9,90/mês. Consultor: R$ 29,90/mês (inclui o Básico). Rotulagem: R$ 49,90/mês (inclui o Básico). Enterprise: referência de R$ 60,00 por usuário/mês, com contratação sob consulta. Assentos adicionais nos demais pacotes: R$ 12,90 por usuário/mês. Valores sujeitos a confirmação no checkout ou proposta comercial.
A Nutribase oferece desconto para estudantes?
A Nutribase oferece desconto para estudantes?
Sim, a Nutribase oferece desconto para estudantes através do programa de estudantes. E se você é aluno de algum curso Regoola, sua assinatura é gratuita durante a vigência do curso, ex-alunos Regoola têm 20% de desconto.
E se meu pagamento falhar? Por exemplo, se meu cartão for rejeitado?
E se meu pagamento falhar? Por exemplo, se meu cartão for rejeitado?
Se seu pagamento falhar, você receberá um e-mail de notificação e terá 7 dias para regularizar o pagamento. Caso o pagamento não seja regularizado dentro desse período, seu acesso será suspenso e você precisará contratar uma nova assinatura para continuar usando o Nutribase.
Onde posso ver minhas faturas?
Onde posso ver minhas faturas?
Você pode acessar suas faturas através do menu
Configurações
Assinatura
Faturas
Lá você pode visualizar e baixar PDFs das suas faturas.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Atualmente, aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito do mercado através do Stripe.
Posso alterar o meu método de pagamento?
Posso alterar o meu método de pagamento?
Sim, você pode alterar o seu método de pagamento a qualquer momento através das configurações de conta.
Como funcionam os reembolsos?
Como funcionam os reembolsos?
Oferecemos reembolso integral se você cancelar dentro de 7 dias para assinaturas mensais ou 30 dias para assinaturas anuais.
Para solicitar reembolso, entre em contato conosco pelo aplicativo ou envie um e-mail para nosso suporte.
E se eu ficar inadimplente?
E se eu ficar inadimplente?
Se você ficar inadimplente, seu acesso será suspenso e você precisará contratar uma nova assinatura para continuar usando o Nutribase.
Posso fazer upgrade ou downgrade de plano?
Posso fazer upgrade ou downgrade de plano?
Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade de plano a qualquer momento através das configurações de conta. Desde que os recursos do plano atual não excedam os recursos do novo plano.